Det var 2014, och vd:n för Premiere Speakers Bureau gick igenom de villkor som Robin Williams ställde för att medverka vid något evenemang.
Bland de typiska klausulerna för en skådespelare av hans kaliber fanns en som inte liknade någon annan: han krävde att produktionen skulle anställa ett visst antal hemlösa och ge dem riktigt arbete under inspelningen eller evenemanget.
Lord berättade historien offentligt efter Williams död, samma år, vid 63 års ålder. Biografen Emily Herbert stödde berättelsen: Williams insisterade på att hans produktioner skulle ta in hemlösa i filmteamet, en praxis som – enligt dem som återberättat den – kan ha hjälpt fler än 1.500 personer att hitta arbete under årens lopp.
Det finns inget officiellt dokument som kan styrka det, men det fanns en verklig vänskap: den han hade med Craig Castaldo, en hemlös man som han träffade 1991 under inspelningen av The Fisher King och med vilken han byggde upp en relation som varade i flera år.
Dokumenterad eller inte berättar klausulen samma historia som alla som kände honom upprepar: Robin Williams såg de människor som ingen annan såg.