Jade West gick in på en läkarmottagning i Florence, Alabama, med sin 1-årige son sovande på axeln. De gav henne en mapp med blanketter, och hon stirrade på den: med barnet i famnen fanns det inget sätt att skriva.
Från andra sidan rummet frågade en äldre man vid namn Joe Hale om han fick hålla barnet. Hon log och sa ja, berättade en annan patient. Hale lade barnet mot sitt bröst, vaggade honom och började nynna medan hon fyllde i sida efter sida. Lille Jayce vaknade inte en enda gång. Han fortsatte sova ända tills de ropade upp honom för hans besök.
Natasha Crittenden Wilson, som väntade på sin tur några stolar bort, tog ett foto och lade upp det på Facebook. Hon täckte över mammans ansikte eftersom hon inte kände henne. Hon skrev att mannen vaggade och älskade barnet som om det vore hans eget. Bilden delades mer än 300,000 gånger och hade under de följande dagarna visats över en halv miljon gånger.
Wilson, mamma till sju barn med blandad etnisk bakgrund, sa att det gav henne hopp att se en vit man omfamna en svart kvinnas barn så naturligt. West förklarade senare att Hale hade sagt till henne att han aldrig slutar vara en morfar/farfar – en mor- eller farfar – och att han älskar barn.