Fredagen den 14 augusti ringde någon till L’Osteria Mondello i Cheyenne, Wyoming, och beställde 18 pizzor. Restaurangen var redan överväldigad av andra stora beställningar, men Dave Agovics team lyckades ha dem klara på 40 minuter.
Ingen kom för att hämta dem. När Agovic ringde numret på beställningen sa personen som svarade att de inte visste något om den. Det var ett practical joke, och pizzor värda cirka 300 dollar blev stående utan ägare på disken.
I stället för att slänga dem tänkte Agovic på dem som inte slutar arbeta ens en fredagskväll: personalen på akutmottagningen vid Cheyenne Regional Medical Center. Ryan Lemley, en 18-årig före detta anställd som råkade gå förbi, erbjöd sig att själv leverera dem.
Agovic har drivit verksamheten i mer än tre och ett halvt år och tar aldrig betalt i förskott, eftersom han litar på sitt folk. Den här gången kostade den tilliten honom pengar, men den gav honom något ovärderligt tillbaka.