En brasiliansk tolk, anlitad av Nya Zeelands fotbollsförbund för att bistå Kap Verdes delegation, gick in i ett hotellrum av arbetsrelaterade skäl. När hon insåg att det var en social sammankomst beslutade hon sig för att gå. Enligt hennes anmälan gick Ryan Mendes, lagets kapten och främste målskytt genom tiderna, senare in i samma rum och utsatte henne för ett sexuellt övergrepp.
Kvinnan fördes till en klinik specialiserad på sexuellt våld, där en rättsmedicinsk undersökning fann blåmärken på hennes hals, bröst och läppar, samt ömmande områden på hennes hårbotten och skinkor. Den genitala undersökningen identifierade två cirkulära skador, enligt en rekonstruktion av den brasilianska sajten Ge.
Hon rapporterade det inträffade till det kapverdiska förbundet och FIFA och bad dem att ta bort Mendes från truppen. Hon fick aldrig något svar från någon av dem. Nya Zeeland bekräftade att fallet fortfarande är öppet, även om landet inte lämnade några ytterligare detaljer. Samtidigt undrar man hur det är möjligt att en anmälan med så tydliga medicinska bevis fortfarande väntar på ett institutionellt svar.
