Skolbussen hade stått stilla i nästan en timme vid sidan av en motorväg i Calaveras County, Kalifornien. Föraren hade stannat fordonet den 24 augusti på grund av elevernas stökiga beteende, men när en av eleverna försökte ta sig ut genom ett fönster tog föraren till det drastiska steget att beordra att alla fönster skulle stängas och invänta myndigheterna.
Utanför började föräldrarna samlas i desperation efter att ha fått samtal och sms från sina barn, som var rädda och instängda i fordonet. När föraren blankt vägrade att öppna dörrarna fick en mamma nog: hon bankade ursinnigt på bussdörren tills hon slog sönder glaset i ingången och, som videorna visar, klättrade genom en av öppningarna för att konfrontera föraren ansikte mot ansikte framför barnen.
Efter att den spända konfrontationen hade avslutats i och med polisernas ankomst greps kvinnan för skadegörelse på skoldistriktets begäran. Skolmyndigheterna granskar för närvarande inspelningar av händelsen för att avgöra vilka disciplinära åtgärder som kommer att vidtas mot de elever som också hoppade ut genom fönstren den dagen.