Joshua Dixon är 26 år gammal och växte upp med att sova bredvid sina hundar i Chicago.
Shoop och Bam Bam var inte vilka husdjur som helst: de var en del av familjen, husets väktare, djuren han hade delat säng med sedan barndomen. Hans far litade på dem som på vilken släkting som helst. Bam Bam hade dock visat aggressivt beteende sedan den kom till hemmet månader tidigare. Ingen såg det som en tillräcklig varning.
Allt förändrades den dag Joshua halkade på svartis. Skräcken utlöste något hos en av hundarna, och det som följde var en attack som slet av hans näsa och öron. Han överlevde tack vare en 26 timmar lång operation. Shoop och Bam Bam avlivades efter händelsen, men Joshuas ansikte hade redan förändrats för alltid.
