Kurumi Otake var 22 år gammal och hade just evakuerat AEON Mall i Kumamoto, Japan, när en jordbävning med magnituden 6.8 skakade byggnaden den 28 juli. Hon var säker utomhus. Sedan bad hennes arbetsgivare, Habita Inc., henne att gå in igen för att lägga dagens försäljningspengar i ett kassaskåp.
Hon var inte den enda. En annan arbetare fick samma order. Några minuter senare inträffade en explosion inne i köpcentret och båda dog. Totalt miste sju personer livet den dagen enbart i köpcentret, och 38 i hela Kumamoto-regionen.
På söndagen gick två chefer från Habita till Kurumis vaka. De bad hennes familj om ursäkt och medgav att instruktionen att återvända var ett misstag. Försäljningsdirektören Goji Yuse erkände det offentligt: det var olämpligt, sade han. Men Kurumis mamma svarade genom tårarna med de ord som ingen företagsursäkt kan sudda ut: hennes dotter kommer aldrig tillbaka.
