Först började lera sippra in under dörrarna. Inom några sekunder hade den nått sätena, och inne i bussen hördes bara smällar, knakande ljud och passagerare som ropade att vattnet fortfarande steg.
Nödläget uppstod omkring 17:00 i Santiago i Chile, när en störtflod förvandlade en gata i Las Condes till en ström av vatten, stenar, grenar och lera. Nio personer färdades i bussen, inklusive föraren.
En passagerare berättade att det gick så snabbt att de inte ens hann kliva av innan bussen började röra sig bakåt, med strömmen som förde den med sig.
När vattnet fortsatte att forsa in var flera personer tvungna att öppna nödutgångsluckan och klättra upp på taket. En av de unga passagerarna mindes att leran inne i bussen redan hade nått honom till höfterna, medan fordonet rörde sig okontrollerat i nästan två kvarter och slog i och drog med sig föremål längs vägen.
Till slut stannade bussen mot två stora träd, ungefär 15 meter från att köra in i ett köpcentrum. Först då kunde de börja ta sig ut: de hade blåmärken och skärsår från krossat glas, men ingen av passagerarna fick mycket allvarliga skador.