กล้องวงจรปิดภายในร้านพิซซ่าได้บันทึกภาพสิ่งที่ไม่มีลูกค้าคนใดอยากเห็นไว้ได้ นั่นคือพนักงานแอบกินพิซซ่าบางชิ้นก่อนที่พิซซ่าจะถูกนำไปเสิร์ฟถึงโต๊ะ วิดีโอนี้ซึ่งกำลังแพร่สะพัดอยู่บนโซเชียลมีเดีย แสดงให้เห็นว่าพนักงานคนดังกล่าวพยายามหาวิธีไม่ให้ใครสังเกตเห็นอย่างไร
ปฏิกิริยาเกิดขึ้นทันที ผู้ใช้งานหลายพันคนแสดงความไม่พอใจต่อสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นการละเมิดสุขอนามัยอย่างร้ายแรง และเป็นการทำลายความไว้วางใจที่ทุกคนมีเมื่อสั่งอาหารนอกบ้าน ในความคิดเห็นต่าง ๆ มีการเรียกร้องให้ลงโทษทั้งพนักงานและร้านอาหารเพิ่มขึ้นอย่างมาก
จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีการยืนยันทั้งสถานที่และวันที่แน่ชัดของเหตุการณ์ รวมถึงยังไม่ทราบว่าร้านอาหารได้ดำเนินการกับพนักงานคนดังกล่าวหรือไม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ชัดเจนคือ ในครัวของร้านอาหารทุกแห่ง ความไว้วางใจคือส่วนผสมที่ไม่อาจเสแสร้งได้