คริสตัล คูมส์ อายุ 9 ขวบตอนที่สุนัขพันธุ์พิทบูลกัดจนแก้มของเธอขาดไปส่วนหนึ่ง เพื่อซ่อมแซมบริเวณนั้น แพทย์นำผิวหนังจากขาหนีบของเธอมาใช้ หลายปีต่อมา ขนเริ่มงอกบนผิวหนังที่ปลูกถ่าย และเธอต้องถอนออกทีละเส้น หลังจากเป็นแม่คน เธอก็กลัวว่าเด็ก ๆ จะล้อเลียนลูกสาวของเธอเพราะรูปลักษณ์ของเธอ

ในรายการ Botched เธอขอความช่วยเหลือจากเทอร์รี ดูโบรว์และพอล นัสซิฟ การนำผิวหนังที่ปลูกถ่ายออกมีความเสี่ยง เพราะอยู่ใกล้จมูก แก้ม และดวงตาของเธอ การปรับเปลี่ยนบริเวณนั้นอาจทำให้รูปหน้าของเธอเปลี่ยนไป แพทย์เสนอให้ถ่างผิวหนังด้วยอุปกรณ์ขยายเนื้อเยื่อใต้แก้ม และฉีดน้ำเกลือให้เธอเป็นประจำเป็นเวลาหนึ่งเดือน

การผ่าตัดทำให้สามารถนำผิวหนังที่ปลูกถ่ายออก และปิดช่องว่างด้วยผิวหนังจากใบหน้าของเธอได้ คริสตัลเหลือเพียงแผลเป็นบาง ๆ และบอกว่าใบหน้าของเธอเรียบเนียน สมมาตร และไม่มีขน

