เมื่อวันศุกร์ที่ 14 สิงหาคม มีคนโทรหาร้าน L’Osteria Mondello ในเมืองไชแอนน์ รัฐไวโอมิง และสั่งพิซซ่า 18 ถาด ร้านอาหารกำลังรับมือกับออร์เดอร์ขนาดใหญ่อื่น ๆ จนแทบไม่ไหวอยู่แล้ว แต่ทีมของ Dave Agovic ก็ยังจัดเตรียมพิซซ่าทั้งหมดเสร็จภายใน 40 นาที
ไม่มีใครมารับ เมื่อ Agovic โทรไปยังหมายเลขที่ระบุไว้ในออร์เดอร์ ผู้รับสายบอกว่าไม่รู้เรื่องอะไรเลย มันเป็นการแกล้งกัน และพิซซ่ามูลค่าประมาณ $300 ก็ถูกทิ้งไว้บนเคาน์เตอร์โดยไม่มีใครมารับ
แทนที่จะทิ้งพิซซ่าเหล่านั้น Agovic นึกถึงคนที่ยังคงทำงานไม่หยุดแม้ในคืนวันศุกร์ นั่นคือเจ้าหน้าที่แผนกฉุกเฉินของ Cheyenne Regional Medical Center Ryan Lemley อดีตพนักงานวัย 18 ปีซึ่งบังเอิญผ่านมา เสนอว่าจะเป็นคนไปส่งให้เอง
Agovic ดำเนินธุรกิจนี้มานานกว่าสามปีครึ่งแล้ว และไม่เคยเรียกเก็บเงินล่วงหน้า เพราะเขาไว้ใจคนของเขา ครั้งนี้ความไว้ใจนั้นทำให้เขาเสียเงิน แต่ก็ทำให้เขาได้รับบางสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้กลับคืนมา