ชายคนหนึ่งประสบภาวะฉุกเฉินทางหัวใจขณะตักหิมะ และนักดับเพลิงที่พาเขาไปโรงพยาบาลก็กลับไปที่บ้านของเขาเพื่อทำงานให้เสร็จ

เขากำลังตักหิมะออกจากทางเข้าบ้าน ตอนที่หัวใจของเขาหยุดเต้น.

เพื่อนบ้านคนหนึ่งเห็นเหตุการณ์และโทรแจ้ง 911 นักดับเพลิงและเจ้าหน้าที่การแพทย์ฉุกเฉินจากกรีนฟิลด์ รัฐวิสคอนซิน มาถึงภายในไม่กี่นาที: วันนั้นเป็นวันอาทิตย์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 และ เมืองเพิ่งมีหิมะตกเกือบ 30 เซนติเมตร. พวกเขาช่วยให้อาการของชายคนนั้นคงที่และพาเขาไปยัง Aurora St. Luke’s Medical Center ในเมืองมิลวอกี โดยยังไม่แน่ใจว่าเขาจะรอดชีวิตหรือไม่

สิ่งที่พวกเขาทำต่อจากนั้นไม่ได้อยู่ในระเบียบปฏิบัติใด ๆ แทนที่จะกลับไปที่สถานี พวกเขากลับไปยังบ้านที่ว่างเปล่าและตักหิมะบนทางเข้าบ้านต่อจนเสร็จ ซึ่งเป็นงานที่เขาทำต่อไม่ไหว. เพื่อนบ้านคนหนึ่งถ่ายรูปพวกเขาไว้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว และภาพนั้นก็แพร่ไปทั่วประเทศ: มีผู้คนมากกว่า 21,000 คนแชร์ภาพดังกล่าว ต่อมาลูกสาวของเขากล่าวว่า ครอบครัวรู้สึกตื้นตันกับความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ที่ได้รับ. หน่วยงานตั้งชื่อการกระทำนี้ว่า #ShovelItForward และนับแต่นั้นมา ผู้คนหลายพันคนทั่วสหรัฐอเมริกาก็ออกไปตักหิมะให้เพื่อนบ้านที่พวกเขาไม่รู้จักแม้แต่น้อย