Justin Montney กำลังจะมีงานแต่งงาน และได้จ่ายเงินไปแล้ว 1.800 ดอลลาร์
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 Alexis Athena Wyatt คู่หมั้นของเขา อายุ 22 ปี เสียชีวิตจากอุบัติเหตุใกล้ Colorado Springs งานแต่งงานมีกำหนดจัดขึ้นในเดือนพฤษภาคม เมื่อ Justin ขอให้ Copper Stallion Media บริษัทจากรัฐเท็กซัสที่ว่าจ้างให้ถ่ายวิดีโองานแต่งงานคืนเงินมัดจำ คำตอบคือไม่: ในสัญญาระบุว่าเงินมัดจำไม่สามารถขอคืนได้ ตามที่เขากล่าว พวกเขาเสนอให้เขานำเงินดังกล่าวไปใช้เป็นเครดิตสำหรับ”งานแต่งงานครั้งถัดไป”
Justin วิจารณ์บริษัทต่อสาธารณะ และนั่นทำให้เรื่องเลวร้ายลง Copper Stallion Media ขู่ว่าจะฟ้องเขาในข้อหาหมิ่นประมาท และสร้างเว็บไซต์ที่ใช้ชื่อของเขาเพื่อแก้ต่างให้ตัวเอง และในวันที่ 23 พฤษภาคม ซึ่งเป็นวันที่เขาควรจะได้แต่งงาน บริษัทโพสต์ข้อความเยาะเย้ยบนโซเชียลมีเดียว่า “เราหวังว่าคุณจะร้องไห้ทั้งวัน” และ “เราเสียใจ แต่เราไม่ได้เสียใจ”.
กระแสตอบรับเกิดขึ้นทันที The Knot และ WeddingWire นำบริษัทออกจากแพลตฟอร์มของตน และ Copper Stallion ปิดบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัท เมื่อคดีนี้กลายเป็นข่าว คู่รักคู่อื่น ๆ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมก็เริ่มติดต่อสื่อท้องถิ่นเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของตนกับบริษัท
ท้ายที่สุด Copper Stallion ประกาศว่าจะปฏิบัติตามสัญญาที่ยังค้างอยู่ แต่จะหยุดรับลูกค้าใหม่และยุติการดำเนินงาน