บันไดไม่ใช่ทางเลือก ในอพาร์ตเมนต์ชั้นสองแห่งหนึ่งในฟลอริดา ชายคนหนึ่งที่มีน้ำหนักประมาณ 272 กิโลกรัมจำเป็นต้องได้รับการเคลื่อนย้ายอย่างเร่งด่วน นักดับเพลิงที่มาถึงที่เกิดเหตุประเมินทางออกที่เป็นไปได้ทั้งหมด และได้ข้อสรุปตรงกันว่า ทั้งบันไดและประตูใช้ไม่ได้ การพยายามพาเขาลงไปทางนั้นจะทำให้ทั้งผู้ป่วยและทีมกู้ภัยตกอยู่ในความเสี่ยง
พวกเขาจึงตัดสินใจปรับเปลี่ยนตัวอาคาร แทนที่จะฝืนพาชายคนดังกล่าวผ่านทางออก พวกเขารื้อผนังด้านนอกบางส่วนและราวระเบียงบางช่วงออก เพื่อเปิดช่องให้กว้างพอ จากนั้นจึงยึดผู้ป่วยไว้บนเปลเสริมความแข็งแรงที่ออกแบบมาสำหรับภารกิจกู้ภัยที่ต้องรองรับน้ำหนักมาก แล้วนำเปลไปผูกเข้ากับเครน
การหย่อนลงมาเป็นไปอย่างช้า ๆ และแม่นยำ นักดับเพลิง บุคลากรทางการแพทย์ และผู้ควบคุมเครื่องจักรหนักประสานงานกันในทุกขั้นตอน เพื่อหลีกเลี่ยงการเคลื่อนไหวที่ฉับพลัน เมื่อถึงพื้นแล้ว เจ้าหน้าที่กู้ชีพก็ให้การดูแลต่อ และดำเนินการเคลื่อนย้ายต่อไป
บางครั้ง การกู้ภัยไม่ได้สำเร็จด้วยการใช้กำลัง แต่ด้วยการตัดสินใจทุบกำแพง