Tanya Stamos แค่อยากเดินทางไปฮิวสตันเท่านั้น แต่เที่ยวบินของ United Airlines ที่เธอนั่งกลับต้องเปลี่ยนเส้นทางไปลงที่นิวเม็กซิโก เนื่องจากเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์บนเครื่อง และสิ่งที่ตามมาคือการต้องติดอยู่ที่ประตูขึ้นเครื่องเป็นเวลาเจ็ดชั่วโมงโดยไม่มีอะไรให้ทำเลย
นั่นคือจุดที่นักบินตัดสินใจไม่ทำตัวเหมือนนักบิน เขาโทรหาร้านพิซซ่าในท้องถิ่น สั่งพิซซ่า 30 ถาด และให้ส่งตรงไปยังสนามบิน จากนั้นเขาก็ยืนอยู่หน้า箱พิซซ่าและเริ่มแจกทีละชิ้นให้ผู้โดยสาร 150 คนที่ถือจานกระดาษอยู่ เขากินเป็นคนสุดท้าย เมื่อไม่มีใครต้องพลาดส่วนของตัวเองอีกแล้ว
Stamos เล่าเรื่องทั้งหมดบน TikTok ในวันถัดมา และภาพถ่าย —นักบินในเครื่องแบบของเขากำลังแจกพิซซ่า— กลายเป็นรายละเอียดที่ไม่มีใครลืมเกี่ยวกับการเดินทางครั้งนั้น United Airlines ยืนยันว่าการเปลี่ยนเส้นทางเกิดจากเหตุการณ์ทางการแพทย์และชื่นชมการกระทำดังกล่าว สำหรับผู้โดยสารแล้ว วันนั้นชัดเจนว่าบริการที่ดีที่สุดไม่ได้มาจากสายการบิน แต่มาจากห้องนักบิน