เธอคิดว่าเธอจะไปโรงพยาบาล พบหน้าลูกสาว แล้วกลับบ้าน… แต่เรื่องกลับไม่เป็นเช่นนั้น
เอสเตฟานี โซโต อายุ 33 ปี ตอนที่เธอเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลซานตาโรซาในเปรู เพื่อผ่าคลอดและทำหมันตามกำหนด ตามคำบอกเล่าของเธอ การตั้งครรภ์ดำเนินไปโดยไม่มีภาวะแทรกซ้อน และหลังการผ่าตัด สามีของเธอยังได้รับแจ้งด้วยซ้ำว่าทุกอย่างผ่านไปด้วยดี หลายชั่วโมงต่อมา เธอเริ่มรู้สึกไม่สบาย

สถานการณ์เลวร้ายลงอย่างรวดเร็ว ครอบครัวของเธอกล่าวว่าเธอหมดสติระหว่างวิดีโอคอลกับลูก ๆ และต้องเข้ารับการรักษาในหอผู้ป่วยหนัก ภายในเวลาประมาณหนึ่งเดือน เธอเข้ารับการผ่าตัดห้าครั้งเพื่อควบคุมภาวะติดเชื้อในกระแสเลือด ทนายความของเธอยืนยันว่า กระเพาะปัสสาวะและลำไส้ได้รับบาดเจ็บระหว่างการผ่าคลอด และตรวจไม่พบได้ทันท่วงที
ในการผ่าตัดครั้งสุดท้าย แพทย์ได้นำมดลูก ท่อนำไข่ และรังไข่ของเธอออก นอกจากนี้ เอสเตฟานียังกล่าวว่า เธอมีภาวะแทรกซ้อนที่ส่งผลต่อการเคลื่อนไหว และต้องเริ่มการรักษาภาวะหมดประจำเดือนที่เกิดจากการรักษาทางการแพทย์ ครอบครัวกล่าวหาว่าเกิดความประมาทเลินเล่อทางการแพทย์ ขณะที่โรงพยาบาลระบุว่า ผู้ป่วยมีประวัติกลุ่มอาการพังผืดรุนแรง
