ชาร์ล็อตต์อายุ 4 ขวบเมื่อเธอได้รับการฝังประสาทหูเทียมครั้งแรก อุปกรณ์ชิ้นเล็กโค้งมนที่อยู่หลังหูซ้ายของเธอ เธอเริ่มใช้ผมปิดมันไว้ เธอรู้สึกไม่สบายใจเมื่อมันโผล่ให้เห็น.
พ่อของเธอ อลิสแตร์ แคมป์เบลล์ สังเกตเห็น เขาไม่ได้พูดอะไรที่ยิ่งใหญ่หรือกล่าวสุนทรพจน์ วันหนึ่ง ก่อนที่ชาร์ล็อตต์จะได้รับประสาทหูเทียมเครื่องที่สอง เขาโกนศีรษะจนเกลี้ยง และเขาก็สักภาพวาดที่เหมือนกันทุกประการไว้ในตำแหน่งเดียวกับที่ลูกสาวของเขาใส่เครื่องนั้น
ไม่มีใครขอให้เขาทำ ไม่มีทางลบมันออกได้ และตอนที่เขาลงมือทำ ก็ไม่มีกล้องสักตัวรอเก็บภาพช่วงเวลานั้น
“มันเป็นการยกย่องเธอ ไม่ใช่ผม”, อลิสแตร์กล่าว.
เมื่อชาร์ล็อตต์เห็นมันเป็นครั้งแรก เธอไม่ได้ร้องไห้หรือถามคำถามซับซ้อน เธอมองมันอย่างใกล้ชิด ใช้นิ้วเดียวแตะภาพวาด แล้วพูดคำเดียวว่า “เท่”. จากนั้นเธอก็จับศีรษะของพ่อหันไปตรวจดูว่าเขามีอีกอันที่หูอีกข้างด้วยหรือไม่
ในบ้านหลังนั้น ภาวะหูหนวกไม่ใช่ทั้งความลับและโศกนาฏกรรม มันเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว: แม่ของเธอ แอนิตา ก็ใช้ประสาทหูเทียมเช่นกัน ลูอิส พี่น้องของเธอ สวมเครื่องช่วยฟัง.
มีพ่อบางคนที่บอกว่า “คุณไม่ได้อยู่คนเดียว” ด้วยคำพูด อลิสแตร์ แคมป์เบลล์สื่อสารข้อความนั้นผ่านผิวหนังของเขาไปตลอดกาล