María Alejandra Rojas อายุ 22 ปี และเดินทางมายังกรุงโบโกตาพร้อมแผนการ: ทำงานเพื่อหาเงินจ่ายค่าเรียนปริญญานิติศาสตร์ 📚
เมื่อวันที่ 10 กันยายน เมื่อสิ้นสุดกะงานในตำแหน่งแคชเชียร์ที่ร้าน Zara ในศูนย์การค้า Unicentro ผู้จัดการร้านขอให้เธอคืนรองเท้าที่ทางร้านออกให้ซึ่งเธอสวมอยู่ เธออธิบายว่าไม่มีรองเท้าคู่อื่นสำหรับใส่เดินกลับบ้าน คำตอบตามคำร้องเรียนของเธอคือ นี่ไม่ใช่ปัญหาของบริษัท María จึงลงจากศูนย์การค้าโดยเดินเท้าเปล่า พร้อมบันทึกทุกย่างก้าวทั้งน้ำตา
วิดีโอดังกล่าวกลายเป็นไวรัลและจุดชนวนกระแสความไม่พอใจ: มีการประท้วงเชิงสัญลักษณ์หน้าร้าน และกระทรวงแรงงานเข้าตรวจสอบร้านในอีกไม่กี่วันต่อมา Rojas ยังกล่าวอีกว่าเจ้านายของเธอปฏิเสธที่จะแจ้งเหตุการณ์นี้ว่าเป็นอุบัติเหตุจากการทำงาน และเพื่อนร่วมงานหลายคนบล็อกเธอหลังจากเรื่องราวของเธอถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ จนถึงวันนี้ Zara ยังไม่พูดอะไรแม้แต่คำเดียว 😔