Marta Helena Barbosa อายุ 39 ปี และใช้ชีวิตเกือบทั้งชีวิตอยู่กับใบหน้าที่ทำให้ผู้คนต้องหันมามองซ้ำ
เธออาศัยอยู่ใน Trindade ใกล้กับ Goiânia ประเทศบราซิล และเป็นโรคนิวโรไฟโบรมาโตซิส ซึ่งเป็นความผิดปกติทางพันธุกรรมที่ทำให้เกิดเนื้องอกในเนื้อเยื่อเส้นประสาท เธอบอกว่าอาการเริ่มขึ้นตั้งแต่ตอนยังเป็นเด็กเล็ก และค่อย ๆ รุนแรงขึ้นตลอดหลายปี จนใบหน้าของเธอมีลักษณะอย่างที่สื่อแห่งนี้บรรยายว่า ดูราวกับกำลังละลาย นี่ไม่ใช่ศัพท์ทางการแพทย์ แต่คำบรรยายนี้ทำให้เห็นภาพว่าโลกมองเธออย่างไร ส่วนเธอสรุปเรื่องนี้ต่างออกไปว่า ศัตรูตัวฉกาจที่สุดของเธอคือกระจก
การถูกปฏิเสธส่งผลอย่างเป็นรูปธรรมอย่างยิ่ง Marta บอกว่าอาการนี้ทำให้เธอหางานไม่ได้ และเงินช่วยเหลือกรณีเจ็บป่วยรายเดือนที่ได้รับจากหน่วยงานท้องถิ่นก็ไม่เพียงพอต่อการเลี้ยงดูครอบครัว ลูกที่โตเป็นผู้ใหญ่แล้วทั้งสองคนทำงานเป็นพนักงานเสิร์ฟในเมืองเพื่อช่วยจ่ายค่าใช้จ่าย ส่วนเธอขายขนมหวานและวัสดุรีไซเคิลตามท้องถนนเพื่อผ่อนค่าจำนอง นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ความปรารถนาสูงสุดของเธอคือการศัลยกรรมตกแต่ง เธอไม่ได้ต้องการให้ใบหน้าดูแตกต่างไป แต่ต้องการไม่เป็นเหตุให้ผู้คนปิดประตูใส่เธออีกต่อไป มีรายงานเรื่องนี้เมื่อสักระยะหนึ่งแล้ว และไม่มีข้อมูลว่าเธอได้เข้ารับการผ่าตัดหรือไม่
