ลูตา ครูซ อายุ 11 ปีเมื่อขนจอนชุดแรกเริ่มขึ้น
เธอเป็นเด็กหญิงเชื้อสายแอฟริกันในชิลี และจู่ๆ ก็มีขนขึ้นบนใบหน้าเช่นกัน แม่ของเธออยากปกป้องเธอ จึงเก็บเงินไว้สำหรับการกำจัดขนถาวร ซึ่งต้องใช้เวลาหกเดือนกับเข็มเล็กๆ ที่เผารากขนแต่ละเส้น ใบหน้าของเธอบวม แดง และมีผื่นแพ้ขึ้นเต็มไปหมด แต่ขนก็ยังงอกต่อไป เมื่ออายุ 13 ปี สูตินรีแพทย์วินิจฉัยว่าเธอมีภาวะรังไข่มีถุงน้ำหลายใบ และสั่งยาเม็ดคุมกำเนิดให้กินไปตลอดชีวิต เธอกินยาเหล่านั้นนานสิบปี ขนยังคงขึ้นเหมือนเดิมทุกประการ
เมื่ออายุ 25 ปี แพทย์ต่อมไร้ท่อพบว่าการวินิจฉัยนั้นไม่เคยถูกต้องเลย เธอไม่ได้มีภาวะรังไข่มีถุงน้ำหลายใบ เธอมีสุขภาพดี และกินยาที่ไม่จำเป็นมานานหลายปี
หลายปีที่ผ่านมา เธอหลีกเลี่ยงไม่ให้ใครแตะใบหน้า เพราะกลัวว่าคนรักจะสัมผัสโดนขนเหล่านั้น จากนั้นก็เกิดโรคระบาด เธอหยุดกำจัดขน และภายในหนึ่งสัปดาห์ก็ได้เห็นเคราเต็มๆ ของตัวเองเป็นครั้งแรก เธอถ่ายวิดีโอไว้ด้วยความหวาดกลัวอย่างมาก และได้รับปฏิกิริยาสารพัด ทั้งคำด่าทอ คำถามเกี่ยวกับเพศของเธอ แต่ก็มีคนให้กำลังใจด้วย วันนี้เธอสรุปเรื่องนี้ไว้ว่า: “ไม่สำคัญหรอกว่าพวกเขาจะเรียกคุณว่าน่าเกลียด สิ่งที่ยากที่สุดคือการถูกบอกว่าคุณเป็นผู้ชาย”
