เอลบี สุนัขพันธุ์แจ็ก รัสเซลล์วัย 2 ปี ลอดผ่านช่องแคบ ๆ ที่ระเบียงของอาคาร Meriton ในย่าน Dee Why เมืองซิดนีย์ 🇦🇺 เจค โดบริน เจ้าของของเธอค้นหาทุกที่แต่ไม่พบร่องรอย เวลาผ่านไปหลายชั่วโมง หลายวัน และความกลัวว่าจะเกิดเรื่องร้ายที่สุดก็เพิ่มขึ้นในทุกชั้นของตึกระฟ้า 13 ชั้นแห่งนั้น
เพื่อนบ้านคนหนึ่งใช้โดรนพบเธอ: เอลบีติดอยู่ระหว่างซี่ราวบนขอบยื่นอีกด้านของอาคาร หลังจากไม่มีอาหารหรือน้ำนานเกือบ 48 ชั่วโมง นักผจญเพลิง โจเอล สปิลเลน โรยตัวลงมาจากหลังคา ขณะที่มีการกางผ้าใบรองรับด้านล่าง เผื่อเกิดเหตุผิดพลาดขึ้น
การช่วยเหลือไม่รวดเร็วและไม่ง่าย แต่เอลบีกลับสู่อ้อมแขนของเจคอย่างปลอดภัย แม้จะอ่อนล้า สัตวแพทย์ตรวจเธอ และเธอได้รับสารน้ำและการพักผ่อน ครอบครัวได้ปิดช่องว่างที่ระเบียงนั้นแล้ว เพื่อไม่ให้เรื่องนี้เกิดขึ้นอีก 🐶