Conrado Ramos Estrada สวมหน้ากากมานานหลายปี โรคจมูกโตทำให้จมูกของเขาห้อยคลุมปาก ทั้งยังทำให้หายใจลำบากและนอนกรน “มันลามมาถึงริมฝีปากของผม และทุกครั้งที่ผมกัดอาหาร มันก็สัมผัสกับช้อน” เขาบอกกับ New York Post
ชายผู้พักอาศัยในเมือง Port Chester รัฐนิวยอร์ก มีอายุ 57 ปี และใช้เวลาหกปีปรึกษาแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนัง แต่ก็ไม่เห็นอาการดีขึ้น Dr. Thomas Romo พบเขาและเสนอผ่าตัดให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายที่ Lenox Hill Hospital Estrada ตอบตกลงและเข้ารับการผ่าตัดสร้างเสริม
ประมาณสี่สัปดาห์ต่อมา เขากลับไปทำงานและใช้ชีวิตได้อย่างสงบสุขมากขึ้น โดยไม่ต้องกังวลว่าผู้คนจะจ้องมอง “ผมคิดว่าพระเจ้าส่งเทวดามาดูแลผม” เขากล่าวถึง Romo
