ทุกวันนี้เธอได้รับการยกย่องว่าเป็นไอคอนด้านแฟชั่นและความงาม แต่ Zendaya เปิดเผยว่าตลอดช่วงวัยรุ่นส่วนใหญ่ เธอต้องเผชิญกับฝันร้ายอย่างแท้จริงเกี่ยวกับเส้นผมของตัวเอง
นักแสดงสาวกล่าวว่าเธอเริ่มทำงานตั้งแต่อายุยังน้อยมาก และตลอดหลายปี การใช้เครื่องหนีบผม ไดร์เป่าผม และอุปกรณ์ใช้ความร้อนอย่างต่อเนื่องได้ทำให้ผมของเธอเสียอย่างรุนแรง “มันแห้ง เปราะ และขาดหลุดร่วงหมด” เธอเล่าย้อนความ
“เครื่องหนีบผมด้วยความร้อนทำลายผมของฉัน ฉันอายุเพียง 14 ปีและไม่รู้ว่าจะปกป้องมันอย่างไร ดังนั้นจึงใช้เวลามากกว่าสองปีกว่าที่มันจะกลับมายาวและแข็งแรง เธอกล่าวเสริม
สถานการณ์ซับซ้อนมากจนเธอต้องหันไปใช้วิกและต่อผมระหว่างรอให้ผมของเธองอกกลับมา
ตามที่เธออธิบาย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การย้อมหรือการตัดผม แต่เป็นการไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันความร้อน และต้องโดนความร้อนโดยตรงแทบทุกสุดสัปดาห์เพราะงานของเธอ เธอใช้เวลาระหว่างสองถึงสามปีในการดูแลอย่างต่อเนื่องเพื่อฟื้นฟูผม
เมื่อเวลาผ่านไป เธอเรียนรู้ที่จะดูแลเส้นผมของตัวเองให้ดีขึ้น และทุกวันนี้เธอมักสลับระหว่างลอนผมธรรมชาติ วิก และทรงผมต่าง ๆ ไม่ใช่เพราะต้องการปกปิดความเสียหาย แต่เพราะเธอสนุกกับการทดลองเปลี่ยนภาพลักษณ์ของตัวเอง เธอยังเคยกล่าวด้วยว่าในวัยเด็ก เธอรู้สึกยากที่จะยอมรับผมหยิกของตัวเอง เพราะมันแตกต่างจากผมของเด็กผู้หญิงคนอื่น ๆ รอบตัวมาก แม้ว่าเมื่อเวลาผ่านไป มันจะกลายเป็นหนึ่งในจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเธอ
เรื่องราวของเธอเป็นเครื่องเตือนใจว่าแม้แต่คนดังก็อาจประสบปัญหาผมเสียอย่างหนักได้ และหลายครั้งลุคที่สมบูรณ์แบบที่เราเห็นบนพรมแดงก็ซ่อนช่วงเวลาหลายปีของการฟื้นฟูไว้เบื้องหลัง