Niuyoumian อายุ 15 ปีตอนที่แต่งหน้าเป็นครั้งแรก และเธอบอกว่าหลังจากนั้นก็ไม่เคยล้างเครื่องสำอางออกอีกเลย
ตอนนี้เธออายุ 37 ปี อาศัยอยู่ในมณฑลจี๋หลิน ทางตะวันออกเฉียงเหนือของจีน และในวิดีโอที่เผยแพร่เมื่อต้นเดือนมิถุนายน 2025 เธอเผยให้เห็นใบหน้าที่บวมมาก แดง และมีผื่นขึ้นทั่ว เธอบอกว่าเหตุผลของเธอนั้นเรียบง่ายมาก: ตอนกลางคืนเธอล้างหน้าแค่น้ำเปล่า และตอนเช้าก็แต่งหน้าอีก เพราะคิดว่าไม่คุ้มที่จะล้างเครื่องสำอางออก หากวันรุ่งขึ้นก็ต้องแต่งหน้าอีก เธอบอกว่าปัญหาผิวเริ่มขึ้นตอนอายุ 14 หลังใช้ครีมรักษาสิวที่เธออ้างว่ากระตุ้นให้เกิดอาการแพ้ และสถานการณ์ทางครอบครัวทำให้เธอต้องใช้รองพื้นชนิดน้ำราคาถูก
ตามรายงานของสื่ออื่นๆ ที่นำเสนอกรณีของเธอ เมื่อผิวของเธอเริ่มมีปัญหารุนแรง เธอไม่ได้ไปพบแพทย์ผิวหนัง แต่ไปคลินิกเสริมความงาม ซึ่งเธอได้รับการฉีดยา และเธอบอกว่าทุกอย่างยิ่งแย่ลง เธออธิบายความรู้สึกว่าเหมือนมีมดตัวเล็กๆ นับพันตัวไต่ไปทั่วใบหน้า เธอเรียกอาการนี้ว่า “ใบหน้าจากฮอร์โมน” ยังไม่มีการวินิจฉัยทางการแพทย์ที่ยืนยันเรื่องนี้ และยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง