Suzanne Wright วัย 56 ปี เห็นบางอย่างบนโทรศัพท์ที่เธอไม่เข้าใจ: มีคนหลายคนในชุดนอนกำลังงัดประตูบ้านของแม่เธอ เธออยู่ห่างออกไป 8 กิโลเมตร และในตอนแรกคิดว่าพวกเขาเป็นโจร
แต่พวกเขาไม่ใช่ พวกเขาเป็นเพื่อนบ้านจาก Wigston ประเทศอังกฤษ ที่วิ่งเข้าไปหาไฟซึ่งได้ลุกท่วมบ้านที่ Phyllis Day วัย 87 ปี กำลังนอนหลับอยู่แล้ว เธอเป็นอัลไซเมอร์ และคืนนั้นได้ถอดเครื่องช่วยฟังออก จึงไม่ได้ยินสัญญาณเตือนควันไฟ
Suzanne ใช้อินเตอร์คอมกริ่งประตูและบอกทางเพื่อนบ้านไปยังกล่องเก็บกุญแจ Pav Sarpal วัย 28 ปี และ Stephan Smart วัย 44 ปี เข้าไปข้างในและพา Phyllis ออกมาได้อย่างปลอดภัย เธอดูแลแม่เพียงลำพังมาตั้งแต่สามีของเธอ Charlie เสียชีวิตใน 2018 — คืนนั้น คนแปลกหน้า 8 คนกลายเป็นเหตุผลที่ทำให้แม่ของเธอยังมีชีวิตอยู่
