ในปี 1986 ผู้มีภาวะดาวน์ซินโดรมในออสเตรเลียต้องอยู่บ้าน นั่นเป็นเรื่องปกติ
Russell O’Grady อายุ 18 ปีเมื่อเริ่มทำงานที่ร้าน McDonald’s สาขา Northmead ในซิดนีย์ เขาได้งานนี้ด้วยความช่วยเหลือจาก Jobsupport ซึ่งเป็นโครงการที่ช่วยให้ผู้มีความบกพร่องทางสติปัญญาระดับปานกลางหางานทำได้ ช่วงแรกเขาจัดของลงกล่องสำหรับงานปาร์ตี้ เมื่อเวลาผ่านไป เขาก็รับหน้าที่อื่น ๆ รวมถึงงานในครัวด้วย
เขาทำงานที่ร้านเดิมเป็นเวลา 32 ปี และเกษียณในเดือนธันวาคม 2018 ขณะอายุ 50 ปี เพื่อดูแลสุขภาพของตนเอง
สิ่งที่เกิดขึ้นตลอดหลายปีนั้นไม่อาจบรรยายได้ด้วยสัญญาจ้าง Courtney Purcell หัวหน้างานของเขากล่าวว่า ลูกค้าบางคนตั้งใจมาที่ร้านในวันพฤหัสบดีและวันศุกร์เพื่อพบเขา บางคนถึงกับไม่เข้าร้านเลยหากเขาไม่ได้มาทำงาน เพื่อนร่วมงานคอยดูแลเขา
Geoff พ่อของเขากล่าวว่า ผู้คนมักหยุดเขาตามท้องถนนเพื่อจับมือทักทาย เขายังกล่าวด้วยว่างานนี้ทำให้ Russell มีมุมมองต่อชีวิตที่แตกต่างออกไป ส่วน Lindsey พี่ชายของเขาบอกว่า Russell รักงานของเขา
Gabrielle Bartlett จาก Jobsupport สรุปเรื่องนี้ไว้ว่า พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกที่แสดงให้เห็นว่าผู้มีความพิการระดับปานกลางสามารถมีส่วนร่วมในกำลังแรงงานได้
บางครั้งการเปลี่ยนแปลงไม่ได้เริ่มต้นจากกฎหมาย แต่มันเริ่มจากใครสักคนที่เปิดประตู และจากสถานที่แห่งหนึ่งที่รอให้ถึงตาคุณ
