ในพรีเมียร์ลีกที่การชมการแข่งขันมีค่าใช้จ่ายมากกว่า $60 และดาร์บีกับ United อาจเกิน $100 สโมสรตัดสินใจทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับที่ทุกคนทำอย่างสิ้นเชิง
สโมสรตัดสินใจลดราคาให้กับคนในชุมชนของตัวเอง ตั๋วระหว่าง 100 ถึง 500 ใบต่อแมตช์ กระจายอยู่ทั่วสนาม ในราคาเพียง $10 สำหรับผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ในย่านรอบ Etihad
ไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง ใช้ได้กับทุกแมตช์โดยไม่มีข้อยกเว้น: ดาร์บี, Liverpool, Arsenal, แชมเปียนส์ลีก ตั๋วจะถูกจัดสรรด้วยการจับสลาก เพื่อให้เพื่อนบ้านทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกัน
แนวคิดนี้เกิดจากข้อเรียกร้องง่าย ๆ ของชุมชน ซึ่งไม่สามารถจ่ายเงินเพื่อชมทีมที่ถือกำเนิดขึ้นในย่านของตนเองเติบโตต่อไปได้อีกแล้ว