Jack Littlejohn อายุ 29 ปี และมีที่นั่งในห้องโดยสาร Upper Class ซึ่งเทียบเท่าชั้นหนึ่ง บนเที่ยวบินของ Virgin Atlantic จากนิวยอร์กไปลอนดอน ส่วน Violet อายุ 88 ปี เป็นพยาบาลเกษียณ และเดินทางในชั้นประหยัด
ทั้งคู่พบกันที่สนามบิน และก็เป็นเพื่อนกันทันที เมื่อ Jack รู้ว่าความฝันมาตลอดชีวิตของ Violet คือการได้นั่งด้านหน้าของเครื่องบิน เขาก็ขึ้นเครื่อง ตามหาเธอในชั้นประหยัด และเสนอที่จะสลับที่นั่งกัน เขาไปนั่งแถวข้างห้องน้ำ และไม่ได้ขออะไรเลยตลอดการเดินทาง
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน Leah Amy เล่าเรื่องนี้บน Facebook เมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 2019 เธอบอกว่าได้จัดให้ Violet นอนบนเตียงหลังอาหารค่ำ และ Violet อยากถ่ายเซลฟี เพราะลูกสาวคงไม่เชื่อ เธอไม่มีโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล จึงต้องส่งรูปถ่ายทางไปรษณีย์ Amy ซึ่งเคยดูแลนักฟุตบอล ซูเปอร์โมเดล และดาราฮอลลีวูด เรียกพวกเขาว่าผู้โดยสารสองคนที่เธอชื่นชอบที่สุดตลอดกาล
