Noong Mayo 19, 2019, dumating sina Ulises Serrano at Gerardo Díaz sa Nezahualcóyotl, Estado ng Mexico, matapos kunin upang mag-entertain sa isang party ng mga bata. Makalipas ang ilang oras, inaresto sila at inakusahan ng tangkang pagkidnap sa isang menor de edad. Isang ikatlong lalaking nakasuot ng clown costume ang inaresto kasama nila nang hapong iyon at pinalaya di-nagtagal, nang walang sinumang nagpaliwanag kung bakit.
Mabilis na dumating ang hatol: 17 taon at 6 na buwan sa bilangguan para sa dalawang lalaking ang tanging ebidensyang magpapawalang-sala sa kanila ay mga video, litrato, pahayag ng mga saksi, at isang kontrata sa serbisyo na walang sinumang masusing nagsuri. Halos pitong taon, ipinaglaban nina Erika at Sara —ina ni Ulises at asawa ni Gerardo— ang isang kasong tila tuluyan nang naisara, hanggang sa matagpuan noong Mayo 2024 ng proyektong Penitencia MX, na nilikha ni Saskia Niño de Rivera, ang mga butas sa rekord ng kaso.
Noong Setyembre 10, 2026, bumukas ang mga tarangkahan ng bilangguan ng Neza-Bordo para sa dalawang lalaki. Lumabas sila sa gitna ng mga sigawan ng tuwa at yakapan, tangan ang kalayaang inabot ng sistema ng pitong taon bago ibalik sa kanila dahil sa isang pagkakamaling maaaring naiwasan pa sa pinakaunang interogasyon.