Siyam na taong gulang si Crystal Coombs nang punitin ng isang pit bull ang bahagi ng pisngi niya. Para maayos ito, kumuha ang mga doktor ng balat mula sa singit niya. Pagkaraan ng ilang taon, nagsimulang tumubo ang buhok sa inilipat na balat, at kinailangan niya itong bunutin nang paisa-isang hibla. Nang maging ina siya, natakot siyang pagtawanan ng mga bata ang anak niyang babae dahil sa hitsura nito.
Sa Botched, humingi siya ng tulong kina Terry Dubrow at Paul Nassif. Delikadong tanggalin ang inilipat na balat dahil malapit ito sa ilong, pisngi, at mata niya; maaaring mabago ng pag-opera sa bahaging iyon ang hugis ng mukha niya. Iminungkahi ng mga doktor na unatin ang balat gamit ang expander sa ilalim ng pisngi niya at turukan siya ng saline nang regular sa loob ng isang buwan.
Dahil sa operasyon, naging posible ang pagtanggal sa inilipat na balat at pagsara sa puwang gamit ang balat mula sa mukha niya. Naiwan kay Crystal ang isang manipis na peklat, at sinabi niyang makinis, simetriko, at walang buhok ang mukha niya.
