Alas-3:14 ng madaling-araw noong Linggo, Setyembre 13, sa istasyon ng Spring Street sa Manhattan.
Sina Malaika Chitre at Navam Kaul, kapwa 24 taong gulang, mga bagong graduate sa unibersidad na kasisimula pa lamang ng kanilang mga karera, ay nakaupo sa riles ng subway sa New York. Sinabi ng operator ng tren sa linya 4 na nakita niya sila roon, hindi gumagalaw, at tumatawa si Chitre habang hinihila si Kaul papalapit sa kanya. Walang sapat na oras ang tren para huminto.
Nakasaad sa paunang ulat ng Metropolitan Transportation Authority na ang isa ay nahulog sa riles at ang isa naman ay bumaba upang tulungan siya. Ngunit iba ang ipinapakita ng mga video na kumalat pagkatapos: ang dalawa ay mahinahong nakaupo, walang palatandaan ng aksidente, ilang segundo bago ang banggaan.
Halos 100 pasahero ang inilikas mula sa bagon ng tren matapos ang banggaan. Iniimbestigahan ng pulisya ng New York kung paggamit ng substansiya o isang episode sa kalusugan ng isip ang nasa likod ng pangyayari, ngunit hanggang ngayon ay wala pang opisyal na dahilan. Tanging ang kuha mula sa isang kamera at ang alaala ng isang operator ng tren na hindi kailanman nakapagpatigil sa tren sa tamang oras. Pareho silang idineklarang patay sa lugar.