Una, nagsimulang pumasok ang putik sa ilalim ng mga pinto. Ilang segundo lang ang lumipas, umabot na ito sa mga upuan, at sa loob ng bus, kalabog, langitngit, at mga pasaherong sumisigaw na patuloy pang tumataas ang tubig ang tanging maririnig.
Nangyari ang insidente bandang 17:00 sa Santiago, Chile, nang gawing rumaragasang agos ng tubig, bato, sanga, at putik ng biglaang pagbaha ang isang kalsada sa Las Condes. Siyam na tao ang sakay ng bus, kabilang ang drayber.
Sinabi ng isang pasahero na napakabilis ng pagragasa kaya wala man lang siyang oras na makababa bago umurong ang bus, tangay ng agos.
Habang patuloy na pumapasok ang tubig, kinailangang buksan ng ilang tao ang emergency hatch at umakyat sa bubong. Naalala ng isa sa mga batang pasahero na umabot na sa balakang niya ang putik sa loob ng bus, habang halos dalawang bloke itong walang kontrol na umaandar, na sumasagasa at humihila ng mga bagay sa dinaanan nito.
Sa wakas, huminto ang bus matapos bumangga sa dalawang malalaking puno, mga 15 metro bago nito mabangga ang isang shopping mall. Noon lamang sila nakapagsimulang makalabas: nagkaroon sila ng mga pasa at hiwa dahil sa basag na salamin, ngunit wala ni isa sa mga pasahero ang nagtamo ng napakalubhang pinsala.