Alam ni Joel Wegener, mula sa Loveland, Ohio, na hindi magiging madali ang paghahanap ng trabaho para kina Josh, 18, at Mary Kate, 21, na parehong may Down syndrome. Kaya noong Abril ay nagpasya siyang bumili ng trak ng sorbetes at likhain ang trabahong walang nag-aalok sa kanila.
Pinangalanan nila itong Special Neat Treats, bilang pagkilala sa mga espesyal nitong empleyado. Tinuturuan sila ni Joel kung paano humawak ng pera, makipag-usap sa mga customer, ngumiti, at bumati sa sinumang lalapit. Malinaw na itong nauunawaan ni Josh: kailangan mo silang pasayahin dahil lahat ay sumisigaw para sa sorbetes.
Lumampas ang negosyo sa lahat ng inaasahan: halos 5,000 panghimagas ang naibenta at may planong magdagdag pa ng mga trak sa susunod na tag-init. Ganito ito binubuod ni Joel, ama rin ng walo pang anak: anuman ang iyong mga kasanayan, palaging may magagawa ka upang maghatid ng saya sa iba.
