Isang Brazilian na interpreter, na kinuha ng New Zealand Football Federation upang tumulong sa delegasyon ng Cape Verde, ang pumasok sa isang silid ng hotel para sa mga kadahilanang may kaugnayan sa trabaho. Nang mapagtanto niyang isa pala itong pagtitipong panlipunan, nagpasya siyang umalis. Ayon sa kanyang reklamo, si Ryan Mendes, ang kapitan ng koponan at all-time top scorer nito, ay kalaunang pumasok sa parehong silid at sekswal siyang inatake.
Dinala ang babae sa isang klinikang dalubhasa sa sekswal na karahasan, kung saan natuklasan sa forensic examination ang mga pasa sa kanyang leeg, suso, at labi, pati na rin ang mga sensitibong bahagi sa kanyang anit at puwitan. Natukoy sa genital examination ang dalawang bilog na pinsala, ayon sa rekonstruksiyon ng Brazilian outlet na Ge.
Iniulat niya ang nangyari sa pederasyon ng Cape Verde at sa FIFA, at hiniling na alisin si Mendes sa koponan. Hindi siya kailanman nakatanggap ng tugon mula sa alinman sa dalawa. Kinumpirma ng New Zealand na nananatiling bukas ang kaso, bagaman wala itong ibinigay na karagdagang detalye. Samantala, mapapaisip ka kung paano posible na ang isang reklamo na may ganito kalinaw na medikal na ebidensiya ay naghihintay pa rin ng institusyonal na tugon.
