Pumasok si Patrick Hardison sa isang nasusunog na bahay upang hanapin ang isang babaeng nakulong doon.
Noong Setyembre 2001, nagtatrabaho siya bilang boluntaryong bumbero sa Senatobia, Mississippi. Bumagsak ang bubong sa kanya bago siya makalabas. Nakaligtas siya, ngunit kinuha ng sunog ang kanyang mga talukap ng mata, tainga, labi, at halos buong ilong. Sa loob ng 14 na taon, tiniis niya ang 71 rekonstruktibong operasyon, ngunit hindi pa rin niya maisara ang kanyang mga mata para matulog, makatawa nang walang sakit, o makalakad sa kalye nang hindi nararamdaman ang mga titig ng mga estranghero.
Noong Agosto 2015, sa NYU Langone Medical Center sa New York, binigyan siya ng mahigit 100 doktor na pinangunahan ng surgeon na si Eduardo Rodríguez ng isang pagkakataong tila imposible: isang 26-oras na transplantasyon ng mukha, ang pinakamasalimuot na naisagawa hanggang sa panahong iyon. Nakatanggap siya ng bagong mukha, anit, tainga, at mga kalamnan na kailangan niya upang muli siyang makurap. Ang mukha ay pag-aari ni David Rodebaugh, isang 26-anyos na siklista na namatay sa isang aksidente sa Brooklyn at, bilang isang rehistradong donor, ay nagbalik sa isang estranghero ng kinuha sa kanya ng sunog 14 na taon na ang nakalipas.
