Tumayo si Jacinta Díaz sa harap ng kabaong upang magpaalam sa kanyang ama. Ngunit ang lalaking naroon ay may buhok. Mas matangkad ito kaysa sa kanyang ama. Walang tumutugma kay José Luis Díaz Felipe, ang lalaking nawala sa kanya ilang linggo ang nakalipas sa Washington Heights, Manhattan.
Inamin ng Ortiz Funeral Home ang pagkakamali: sinabi nilang nakatanggap sila ng dalawang taong magkapareho ang pangalan at napagpalit ang mga katawan. Nang mapagtanto ng pamilya na may mali, huli na ang lahat. Na-cremate na ang totoong katawan ni José Luis, nang hindi siya nakita ng kanyang mga anak sa huling pagkakataon.
Hindi ito ang unang pagkakataon na nagkaroon ng pagkukulang ang puneraryang ito. Noong 2022, naharap na ito sa isang demanda mula sa Lungsod ng New York matapos makaipon ng halos 50 reklamo mula sa mga kliyente, isang kasong nagtapos sa kompensasyong nagkakahalaga ng 600.000 dolyar. Ngayon, humihingi ng hustisya si Jacinta at ang kanyang pamilya para sa isang pagkakamaling hindi na maibabalik.
