Sa Concepción, Chile, may tatlong mabalahibong empleyado na hindi kailanman lumiliban sa kanilang shift.
Magkapatid sina Zeus at Chloe, parehong Yorkshire Terrier. Si Santi ay Shih Tzu. Lahat silang tatlo ay nagtatrabaho sa klinika sa ngipin ng Salud BioBío, at hindi madali ang kanilang gawain: umupo sa tabi ng isang pasyenteng takot na takot, bago pa man magsimula ang tunog ng mga dental drill, at tumulong na bahagyang maibsan ang takot.
Apat na taon nang isinasagawa ang programa at idinisenyo ito para sa mga batang nasa autism spectrum o may mga kapansanan, na maaaring hindi matiis ang tunog ng mga dental instrument. Sa paglipas ng panahon, binuksan din ito para sa mga nasa hustong gulang na may matitinding phobia o mga nakaraang trauma, mga taong ipinagpapaliban ang appointment nang maraming taon dahil lamang sa takot.
Sumailalim sina Zeus, Chloe, at Santi sa mahigpit na pagsasanay: natutuhan nilang tiisin ang matinis na mga tunog, biglaang paggalaw, at tensyon sa isang dental office, na laging nasa ilalim ng pangangasiwa ng kanilang mga tagapangalaga. Simple ngunit malalim ang kanilang gawain: manatiling malapit, maghatid ng kapanatagan, at ipaalala sa pasyente na hindi siya nag-iisa sa upuang iyon.