Dose-dosenang beses nang lumipad mag-isa si Jennifer Jaspers.
Siya ay 52 taong gulang, nakatira sa Omaha, at sa pagkakataong ito ay gusto lamang niyang makarating sa North Carolina upang ipagdiwang ang kanyang kaarawan kasama ang kanyang ama at makilala ang isang bagong pinsan. Ngunit sa counter ng American Airlines, tinanong siya ng isang empleyado kung kaya niyang lumabas ng isang gusali nang mag-isa. Nabigla siya sa tanong, at sumagot siya ng “Hindi ko alam”. Sapat na iyon para magpasya ang isang superbisor na kailangan niya ng safety assistant upang makabiyahe.
“Nagsimula akong umiyak sa paliparan”, sabi ni Jaspers, na may Down syndrome. Ayon sa kanyang ina, si Cindy Garrett, wala pang naging naunang insidente at alam ng kanyang anak kung paano gamitin ang kanyang telepono at humingi ng tulong kung kailangan niya ito. Binanggit ng airline ang patakaran nito tungkol sa safety assistant at inalok ang kasama nang walang bayad, ngunit nauwi ang pamilya sa paggastos ng 1.800 dollars upang makalipad ang ama ni Jennifer mula sa North Carolina at gampanan ang papel na iyon.
Kinuwestiyon ng direktor ng Down Syndrome Alliance ang pamantayang ginamit upang magpasya kung sino ang maaaring lumipad nang mag-isa at kung sino ang hindi.