Bir aile, bebekleri kalkıştan önce yoğun şekilde ağlamaya başlayınca uçaktan inmeye zorlandı. Ebeveynlere göre kız çocuğunun yüzü birkaç dakikadır ağladığı için çok kızarmıştı, ancak mürettebat ise onun durumunun (kızarıklığın) olası bir tıbbi sorunla ilgili olabileceğini düşündü ve uzman bir servise danıştı; bu servis de küçüğün yolculuğa devam etmemesini önerdi.
Sydney Tash’a göre her şey Florida ile Indianapolis arasındaki bir Allegiant Air uçuşunda yaşandı. Ebeveynler, kız çocuğunun ateşi olmadığında ve sadece ağlamaktan dolayı huzursuz olduğunu ısrarla söyledi. Ancak mürettebat, yolculuğa devam etmeyeceğine karar verdi.
Video yoğun bir tartışma başlattı: Bu bir güvenlik önlemi miydi, yoksa kızlarını sakinleştirmeye çalışan ebeveynlere karşı empati eksikliği mi?