Manhattan’daki Spring Street istasyonunda 13 Eylül Pazar günü saat 3:14’tü.
Henüz kariyerlerine yeni başlayan, üniversiteden kısa süre önce mezun olmuş 24 yaşındaki Malaika Chitre ve Navam Kaul, New York metrosunun raylarında oturuyordu. 4 hattındaki trenin operatörü, ikisini orada hareketsiz bir şekilde gördüğünü ve Chitre’nin Kaul’u kendisine doğru çekerken güldüğünü söyledi. Tren durmak için yeterli zamana sahip değildi.
Metropolitan Transportation Authority’nin ilk açıklamasında, birinin raylara düştüğü, diğerinin ise ona yardım etmek için aşağı indiği belirtildi. Ancak sonrasında dolaşıma giren videolar farklı bir şey gösteriyor: ikisi çarpışmadan saniyeler önce, herhangi bir kaza belirtisi olmaksızın sakince oturuyordu.
Çarpışmanın ardından tren vagonundaki yaklaşık 100 yolcu tahliye edildi. New York polisi, olayın arkasında madde kullanımı veya bir ruh sağlığı krizinin olup olmadığını araştırıyor, ancak şu ana kadar resmi bir neden açıklanmadı. Elde yalnızca tek bir kameranın kaydı ve treni zamanında durdurmayı hiçbir zaman başaramayan bir tren operatörünün hatırası var. İkisinin de olay yerinde hayatını kaybettiği açıklandı.