Nancy Dow bir model ve oyuncuydu ve kızı Jennifer Aniston’la yıllarca çok yakın bir ilişkisi vardı. Ancak kızının görünüşünü de sık sık eleştiriyordu: Jennifer, annesinin burnunun çok büyük olduğunu ve gözlerinin birbirine çok yakın durduğunu söyleyip durduğunu anlattı.
1996’da Nancy’nin kızı hakkında bir magazin televizyon programına röportaj vermesiyle her şey değişti. Üç yıl sonra, aile ilişkilerini konu alan ve Jennifer’ın bir ihanet olarak gördüğü From Mother and Daughter to Friends adlı kitabı yayımladı.
Anne ve kızı neredeyse dokuz yıl boyunca konuşmadı. Nancy, Jennifer’ın 2000’de Brad Pitt’le yaptığı düğüne de davet edilmedi.
Bu küs oldukları dönemde Jennifer, annesinden yalnızca tek bir cümle duymak istediğini söyledi: «Üzgünüm, anlıyorum».
Zamanla yeniden yakınlaşmayı başardılar. Aniston, 2005’te yeniden iletişim kurmaya yavaş yavaş başladıklarını doğruladı ve yıllar sonra farklılıklarının bir kısmını geride bıraktıklarını söyledi.