Tim Lancaster 42 yaşındaydı ve kokpit ön camı bir anda ortadan kaybolduğunda Málaga’ya doğru sakin bir şekilde uçuyordu.
Basınç kaybı onu saniyenin çok küçük bir bölümünde dışarı çekti. Vücudunun geri kalanı 5.000 metre irtifada asılı kalırken yalnızca bacakları uçağın içinde kaldı; 17 derece sıfırın altındaki dondurucu rüzgârlar onu durmaksızın dövüyordu. Kabin görevlisi Nigel Ogden tereddüt etmedi: kontrollerin üzerine atıldı ve tüm gücüyle onu belinden tuttu; yardımcı pilot Alastair Atchison ise kumandayı devralıp telsizden yardım çağrısında bulundu.
Hayatlarının en uzun yirmi dakikasından fazlasını işte böyle geçirdiler. Uçak sonunda indiğinde Lancaster hâlâ hayattaydı; kırıkları ve morlukları vardı ama hayattaydı. Soruşturma daha sonra insanın tüylerini diken diken eden bir gerçeği ortaya çıkardı: bakım şefinin kılavuzu kontrol edecek zamanı olmadığı için ön cam yanlış cıvatalarla takılmıştı.
