Того дня Коді Зилкс хотів лише двох речей: вакцинувати свою собаку Ліллі від алергії та попрощатися з тілом Ремі, його іншого 16-річного собаки, який щойно помер.
У ветеринарній лікарні Southern Utah Animal Hospital у Сідар-Сіті персонал підтвердив ім’я Ліллі та причину візиту, перш ніж відвести її до кабінету. За кілька хвилин доктор Захарі Франсіско запитав Коді, чи готовий він. Той відповів, що так, не знаючи, що вони говорили про щось інше: на той день було призначено евтаназію кота, який так і не приїхав, а персонал переплутав шприци. Ліллі померла через помилку, яку ніхто вчасно не помітив.
Емі сказала, що після цього ветеринар зателефонував їй, щоб вибачитися, але в його голосі вона відчула байдужість. За словами Коді, єдиним рішенням, яке вони запропонували, було «купити нового собаку». Відтоді ніхто з лікарні більше не зв’язувався з ними. 🐾💔
