Першого разу, коли Воллес увімкнув душ, він запитав, чи вода «падає з неба». Тоді Керол зрозуміла, що багато речей, які для неї були цілком звичайними, для цього хлопчика були абсолютно новими.
Бразильська акторка й телеведуча Керол Накамура познайомилася з ним у 2019 році, займаючись соціальною роботою в громаді Дуки-ді-Кашіаса, у Ріо-де-Жанейро. Воллесу було 9 років, він ніколи не ходив до школи й частину дня рився у смітті, шукаючи речі, які могли б стати в пригоді йому та його родині.
Характер Воллеса настільки вразив Керол, що вона вирішила запросити його провести Різдво в її домі. Там вона спостерігала, як він захоплюється іграшками, меблями, ліфтом і навіть ескалатором. Незабаром після цього вона почала відповідати за його освіту та розпочала процес оформлення опіки.
Воллес роками жив із Керол та її чоловіком Гільєрме Леонелем, хоча ніколи не втрачав зв’язку зі своєю біологічною родиною. У 2022 році, у 12 років, він вирішив повернутися жити до матері, і Керол поважала його рішення.
Але для неї це ніколи не перекреслило зв’язок, який вони побудували. Коли Воллеса почали критикувати, вона негайно стала на його захист і чітко висловила свою позицію: хоча він більше не жив під її дахом, він усе одно був її сином