Джон Чхан щодня відчиняє свою крамницю пончиків ще до світанку. Він робить це з 1990 року в Сіл-Біч, Каліфорнія, у тому самому місці, де вони з дружиною Стеллою почали все з нуля після прибуття як біженці з Камбоджі у 1979 році.
Майже тридцять років клієнти заходили, замовляли один пончик, два, може, три — і йшли. Стелла завжди стояла за прилавком, вітаючи кожного на ім’я.

У вересні 2018 року Стелла перенесла аневризму головного мозку. Її госпіталізували до реабілітаційного центру. Джон почав зачиняти крамницю пізно, виснажений і без часу, щоб дістатися туди та побачити її.
Його клієнти це помітили. Вони помітили її відсутність за прилавком і виснаження на обличчі Джона.

Постійна клієнтка Дон Кавіола мала просту ідею: якби вони щоранку купували цілі дюжини замість одного пончика, Джон міг би продати все раніше й швидше зачинитися. Вона написала про це в соціальних мережах. Ідея поширилася Сіл-Біч, наче аромат крамниці, повної щойно приготовлених пончиків. Невдовзі люди почали приходити й просити дюжину, дві дюжини, іноді більше, ніж їм було потрібно. Марк Лупеско, клієнт протягом вісімнадцяти років, підсумував це так: «громада об’єдналася». Джон намагався відмовитися від збору коштів, який йому запропонували. Він сказав, що має достатньо, що хоче лише одного: більше годин зі Стеллою. Вони дали йому їх — пончик за пончиком, дюжина за дюжиною, щоранку. Згодом Стелла відновила мовлення, знову почала писати й самостійно їсти.
Іноді любов цілого міста вміщується в коробці з дванадцятьма.

