Бразильська перекладачка, найнята Футбольною федерацією Нової Зеландії для допомоги делегації Кабо-Верде, зайшла до готельного номера з робочих причин. Зрозумівши, що там відбувається дружня зустріч, вона вирішила піти. Згідно з її скаргою, Раян Мендеш, капітан команди та її найкращий бомбардир усіх часів, пізніше зайшов до того самого номера й сексуально напав на неї.
Жінку доправили до клініки, що спеціалізується на сексуальному насильстві, де судово-медична експертиза виявила синці на її шиї, грудях і губах, а також чутливі ділянки на шкірі голови та сідницях. Під час генітального огляду було виявлено дві круглі травми, згідно з реконструкцією бразильського видання Ge.
Вона повідомила про те, що сталося, федерації Кабо-Верде та FIFA, попросивши виключити Мендеша зі складу команди. Від жодної з них вона так і не отримала відповіді. Нова Зеландія підтвердила, що справа залишається відкритою, хоча не надала жодних додаткових деталей. Тим часом виникає питання, як можливо, що скарга з такими чіткими медичними доказами досі очікує на інституційну відповідь.
