Бен Картер має тяжкий аутизм і з дитинства пив воду лише із синьої чашки Tommee Tippee. Не через примху: цей предмет був для нього способом почуватися в безпеці у світі, який іноді може здаватися йому надто виснажливим.
Проблема виникла, коли модель, знята з виробництва понад 20 років тому, зламалася. Жодна заміна не підійшла. Ні колір, ні форма, ні вага в руці не відчувалися для нього так само. Бен перестав нормально пити воду й зрештою потрапив до лікарні через зневоднення.
Його батько попросив допомоги в соціальних мережах, і ця історія стала вірусною. Tommee Tippee знайшла оригінальну форму й виготовила 500 ідентичних чашок — лише для нього. Синя пластикова чашка, незначуща для світу, стала для Бена мостом назад до спокою.
