Гайді плавала сама, коли рибалка побачив її.
20 лютого 2020 року о шостій ранку в затоці Мортон в Австралії, і між хвилями щось рухалося: виснажена німецька вівчарка, оточена паливним баком, рибальським ящиком і гідрокостюмом, який явно комусь належав. Чоловік витягнув її на свій човен не знаючи, що щойно знайшов першу зачіпку у справі про зникнення.
Гайді плавала близько 11 годин відтоді, як човен її власника, 63-річного чоловіка, напередодні ввечері втратив хід і почав тонути. Водна поліція Брісбена направила гелікоптер, чотири човни та гідроцикл, щойно отримала повідомлення про тривогу. Понад чотири години потому вони знайшли чоловіка, який чіплявся за рештки свого напівзатонулого човна, провівши майже 15 годин у дрейфі.
Ні Гайді, ні її власник не зазнали серйозних травм. Поліція назвала її почесною собакою дня, хоча справжній подвиг був простим: залишатися у воді достатньо довго, щоб хтось помітив, що щось не так.