Фей Платтен було 4 роки, і вона поверталася до Лондона з відпочинку на Тенерифе.
Її мати повідомила авіакомпанію Ryanair про важку алергію доньки на горіхи, а екіпаж тричі оголосив прохання до пасажирів не відкривати упаковки з горіхами. Через двадцять хвилин після зльоту дівчинка почала чухати обличчя. Потім її язик набряк, на губах з’явилися пухирі, і вона знепритомніла.
Родина врятувала її за допомогою автоін’єктора адреналіну, який стабілізував її стан до посадки. За кілька рядів від неї один із пасажирів відкрив упаковку горіхів.
Авіакомпанія встановила його особу й заборонила йому літати протягом двох років, хоча так і не підтвердили, що саме горіхи стали безпосередньою причиною. Скільки попереджень потрібно, щоб людина дослухалася?
