Bianca Robinson прийшла до похоронного бюро за день до поховання матері.
Вона хотіла побачити матір востаннє. У труні лежала жінка, одягнена в сукню та перуку 61-річної Kimberly Moore, але це була не вона. Bianca Robinson зрозуміла це завдяки деталі, яку могла помітити лише донька: у її матері на стопі була характерна родимка, а в тієї жінки її не було. Працівник Hutchinson Funeral Home у Детройті дав їй пояснення, яке не залишало місця для сумнівів: ймовірно, вони помилково кремували її матір за один або два тижні до цього, коли того самого дня інша родина привезла жінку зі схожим ім’ям.

Родина так і не отримала прах, який, як стверджує похоронне бюро, належить їм. Попри це, наступної суботи вони провели поминальну церемонію без тіла чи останків. Похоронне бюро заявило, що було «розбите горем» і розпочало внутрішню перевірку, тоді як поліція розслідує, що сталося зі справжніми останками Kimberly Moore та останками іншої жінки, чия власна родина також чекає на відповіді.

